Ce site web est exploité par Univers Drink SA dont le siège social est situé Avenue Blonden 13 à 4000 Liège et dont le numéro d’entreprise est : 0820 318 607.
Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à Univers Drink SA. Ce site web, y compris l’ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est offert par Univers Drink SA.
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d’utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques mentionnées ci-dessous.
Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s’y limiter, aux individus qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des fournisseurs de contenu. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site web et de l’utiliser.
Notre boutique est hébergée sur Woocommerce. WordPress nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre région, province ou État, et autorisez toute personne mineure à votre charge à utiliser ce site, le cas échéant.
Vous vous engagez à ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction lors de l’utilisation de nos Services (notamment, mais sans s’y limiter, les lois relatives aux droits d’auteur).
Vous vous engagez à ne pas reproduire, copier, vendre, revendre ou exploiter tout ou partie du Service, son utilisation ou son accès, ainsi que tout contact sur le site web par lequel il est fourni, sans notre autorisation écrite préalable.
Nous ne saurions être tenus responsables si les informations proposées sur ce site sont inexactes, incomplètes ou caduques. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être considéré ou utilisé comme seule base pour la prise de décisions sans consulter des sources d’information plus importantes, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles.
Ce site peut contenir certaines données historiques. Par définition, les données historiques ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier les contenus de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations qu’il contient, quelles qu’elles soient. Vous reconnaissez qu’il vous incombe de surveiller les changements apportés à notre site.
Les prix de nos produits sont modifiables sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service à tout moment et sans préavis.
Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers de tout changement de prix, ou encore de toute modification, suspension ou interruption du Service.
Certains produits ou services peuvent être disponibles uniquement en ligne sur notre site web. Leurs quantités peuvent être limitées, et leur retour ou échange est soumis à notre Politique de retour (voir section 7).
Nous nous efforçons de présenter les couleurs et les images des produits aussi fidèlement que possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude des couleurs telles qu’elles apparaissent sur l’écran de votre appareil.
Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction, et ce, au cas par cas. Nous pouvons également limiter les quantités de tout produit ou service proposé.
Toutes les descriptions de produits et les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis et à notre entière discrétion. Nous nous réservons également le droit d’interrompre la vente d’un produit à tout moment. Toute offre de produit ou service présentée sur ce site est nulle là où elle est interdite par la loi.
Enfin, nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra parfaitement à vos attentes, ni que le Service sera exempt d’erreurs ou que celles-ci seront systématiquement corrigées.
Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et toute autre information, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de cartes de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter en cas de besoin.
Conformément à la législation en vigueur en matière de vente à distance, le consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de sa commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par une déclaration dénuée d’ambiguïté, envoyée par e-mail à info@universdrink.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage intact, dans un délai de 14 jours suivant la notification de la rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois les produits reçus et vérifiés, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, selon le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
La transmission de vos informations personnelles sur notre boutique est régie par notre Politique de confidentialité. Cliquez ici pour consulter notre Politique de Confidentialité.
Il se peut qu’il y ait parfois, sur notre site ou dans le Service, des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions reliées aux descriptions, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition, aux délais d’acheminement et à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou d’actualiser des informations, voire d’annuler des commandes si une quelconque information dans le Service ou sur tout site web connexe est inexacte, et ce, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ;
(b) pour inciter des tiers à réaliser des actes illégaux ou à y prendre part ;
(c) pour enfreindre toute ordonnance locale ou toute réglementation, règle ou loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ;
(d) pour transgresser ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;
(e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer quiconque en fonction du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou d’un handicap ;
(f) pour soumettre des renseignements faux ou trompeurs ;
(g) pour mettre en ligne ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé en vue de compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, ainsi que d’autres sites web ou d’Internet ;
(h) pour recueillir ou suivre les renseignements personnels d’autrui ;
(i) pour spammer, hameçonner, détourner un domaine, extorquer des informations, parcourir, explorer ou balayer le web ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ; ou
(k) pour perturber ou contourner les mesures de sécurité du Service ou de tout site connexe, ainsi que d’autres sites web ou d’Internet.
(l) pour promouvoir des comportements irresponsables ou excessifs en lien avec l’utilisation de nos produits, qui sont destinés à des moments conviviaux et responsables.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour avoir enfreint les interdictions énoncées ci-dessus.
Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions retirer le Service pour des périodes indéterminées ou l’annuler à tout moment et sans préavis. Vous convenez expressément que votre utilisation du Service, ou votre incapacité à utiliser celui-ci, est à votre seul risque. Le Service ainsi que tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais de celui-ci, y compris nos boissons sans alcool, sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité » pour votre utilisation, et ce, sans représentation, garanties ou conditions d’aucune sorte, soit expresses soit implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de commercialisation ou de qualité marchande, d’adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de contrefaçon.
Bien que nous nous efforcions de garantir la qualité et la conformité de nos produits sans alcool, nous ne pouvons en aucun cas être responsables de tout dommage direct, indirect, spécial ou consécutif, y compris mais sans s’y limiter, de la perte de profits, revenus, économies ou données, de coûts de remplacement ou autres dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (même en cas de négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de tout produit ou service recourant à celui-ci, y compris nos boissons sans alcool, dans la mesure où la loi le permet.
Nous vous recommandons d’utiliser nos produits conformément aux instructions et d’agir de manière responsable dans l’utilisation des boissons sans alcool.
Les présentes Conditions d’utilisation resteront en vigueur tant que vous utiliserez notre site et nos Services. Vous pouvez cesser d’utiliser nos Services à tout moment, et dans ce cas, les présentes Conditions d’utilisation ne seront plus applicables.
Si nous jugeons ou suspectons, à notre seule discrétion, que vous avez violé l’une des conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’interrompre votre accès à nos Services, sans préavis. Vous demeurerez responsable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de suspension ou d’interruption, le cas échéant.
Les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services, sont régis et interprétés conformément au droit belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège seront seuls compétents.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant lesdites mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement notre site web pour vérifier si des changements ont été apportés aux Conditions d’utilisation.
En continuant à accéder à notre site web et à utiliser nos Services après la publication de ces modifications, vous acceptez les Conditions d’utilisation mises à jour.
Les questions relatives aux Conditions d’utilisation peuvent nous être envoyées à info@universdrink.com. Il est également possible de nous joindre par téléphone au 0483/33.10.35 du lundi au vendredi entre 9h et 17h.